سياسة الخصوصية

• من نحن
• ما الذي نجمعه ولماذا
• ملفات تعريف الارتباط
• مع من نشارك البيانات
• التسويق
• مدة الاحتفاظ ببياناتك
• الأمان
• حقوقك
• تغييرات على هذه السياسة

توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي يجمعها فندق ألف ليلة وليلة عبر هذا الموقع، وأسباب جمعها، والخيارات المتاحة لك. وينبغي قراءتها جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام.

من نحن

فندق ألف ليلة وليلة، 191 شارع المدينة المنورة، عمّان، الأردن. البريد الإلكتروني: info@thousandnights.com. الهاتف: ⁦+962 6 556 2778⁩.

ما الذي نجمعه ولماذا

الحجوزات. عند الحجز عبر هذا الموقع، يجمع نظام الحجز لدينا اسمك وبيانات الاتصال بك وجنسيتك وتواريخ الإقامة وعدد النزلاء وأي طلبات خاصة، وذلك لحجز الغرفة وإدارة حجزك والاستعداد لوصولك والوفاء بمتطلبات تسجيل النزلاء القانونية في الأردن. تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر مزوّد الدفع الخاص بنا (PayTabs)؛ ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على هذا الموقع.

نماذج التواصل والفعاليات والتوظيف. تُحفظ الرسائل والاستفسارات وطلبات التوظيف التي ترسلها إلينا على هذا الموقع وتُرسل بالبريد الإلكتروني إلى الفريق المعني في الفندق حتى نتمكن من الرد عليك. وتُحفظ السير الذاتية لأغراض التوظيف فقط.

البيانات التقنية. كمعظم المواقع، نسجّل عناوين IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها لأغراض الأمان وضمان استمرار عمل الموقع. ويُحفظ تفضيل اللغة لديك (الإنجليزية أو العربية) في ملف تعريف ارتباط.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعملية الحجز واختيار اللغة، وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع إذا فعّلها الفندق. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض أجزاء عملية الحجز قد لا تعمل حينها.

مع من نشارك البيانات

نشارك بياناتك فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع ومعالجة الحجوزات، مثل محرك الحجز ومزوّد الدفع ومزوّدي البريد الإلكتروني والاستضافة، ومع الجهات الرسمية حين يقتضي القانون ذلك. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

التسويق

لن نرسل إليك العروض والأخبار عبر البريد الإلكتروني إلا إذا طلبت استلامها أو كنت من نزلائنا الحاليين، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة أو بمراسلتنا.

مدة الاحتفاظ ببياناتك

تُحفظ سجلات الحجوزات للمدة التي تقتضيها الأغراض المحاسبية والقانونية. وتُحفظ بيانات النماذج المرسلة لمدة تصل إلى 12 شهراً ما لم تطلب حذفها قبل ذلك.

الأمان

يعمل الموقع عبر بروتوكول HTTPS، ويقتصر الوصول إلى بيانات الحجز على موظفي الفندق المخوّلين. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها لأغراض التسويق، وذلك بمراسلتنا على info@thousandnights.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة مع تاريخها.

هل لديك أسئلة حول هذه الوثيقة؟
راسلنا على info@thousandnights.com أو اتصل على +962 6 556 2778. فندق ألف ليلة وليلة، 191 شارع المدينة المنورة، عمّان، الأردن.