اتصل بنا والموقع
مكتب الاستقبال مفتوح على مدار الساعة — اتصل بنا، أو راسلنا عبر واتساب، أو اكتب لنا أدناه
كيف يمكننا مساعدتك؟
حجوزات الغرف
حفلات الزفاف والفعاليات والمجموعات
- +962 79 800 5100
- +962 79 860 0244
- @alflaylaevents على إنستغرام
- قاعات تتسع حتى 250 ضيفاً
- حجوزات الشركات ومجموعات الإفطار
المطاعم والسبا
- بلكانا روف توب: +962 79 788 8832
- يومياً من 8 صباحاً حتى 1 بعد منتصف الليل
- الحمام التركي والسبا: +962 6 552 8868
- يومياً من 9 صباحاً حتى 11 مساءً
استفسارات عامة
- +962 79 800 1006 (واتساب)
- info@thousandnights.com
- نتحدث العربية والإنجليزية
- الوظائف: اطّلع على الشواغر
أرسلوا لنا رسالة
للحجوزات، أسرع طريقة هي الاتصال أو الحجز إلكترونياً؛ ولأي أمر آخر، اكتب لنا هنا وسيرد عليك الفريق المختص عبر البريد الإلكتروني.
موقعنا
- 191 شارع المدينة المنورة، عمّان 11195، الأردن
- مواقف سيارات مجانية مع خدمة صف السيارات
- مطار الملكة علياء الدولي: نحو 45 دقيقة بالسيارة — خدمة النقل عند الطلب
- عمّان مول على بُعد دقيقتين سيراً؛ مكة مول وسيتي مول 3.5 كم؛ الجامعة الأردنية 2 كم
- تسجيل الوصول 2:00 ظهراً · تسجيل المغادرة 12:00 ظهراً
موقعنا
الأسئلة الشائعة
ما هي أوقات تسجيل الوصول والمغادرة؟
تسجيل الوصول من الساعة 2:00 ظهراً وتسجيل المغادرة حتى 12:00 ظهراً. يخضع الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة للتوفر وقد يترتب عليهما رسوم؛ اسأل الاستقبال عند الحجز.
هل الإفطار مشمول؟
نعم. تشمل أسعارنا بوفيه الإفطار في مطعم كان يا مكان من 6:30 حتى 10:30 صباحاً. كما يقدم بلكانا روف توب إفطاراً عربياً وتركياً من 8 صباحاً.
هل توفرون خدمة النقل من المطار؟
نعم. يمكن إضافة الاستقبال من المطار والتوصيل إليه عند الحجز إلكترونياً أو ترتيبهما مع قسم الحجوزات. يبعد المطار نحو 45 دقيقة عن الفندق، وتتوفر سيارات الأجرة وتطبيقات النقل بسهولة عند الوصول.
هل تتوفر مواقف للسيارات؟
نعم. المواقف داخل الفندق مجانية للنزلاء، وتتوفر خدمة صف السيارات عند المدخل.
هل الواي فاي مجاني؟
نعم. الواي فاي عالي السرعة مجاني في جميع الغرف وفي أنحاء الفندق.
هل يمكنني إلغاء حجزي أو تعديله؟
لكل سعر سياسته الخاصة، تُعرض قبل التأكيد وتُكرّر في رسالة التأكيد: يمكن إلغاء الأسعار المرنة مجاناً ضمن المدة المحددة، أما الأسعار غير القابلة للاسترداد فلا يمكن إلغاؤها. للتعديل أو الإلغاء، راسل webresv@thousandnights.com أو اتصل على +962 6 556 2778 مع ذكر رقم الحجز.
كيف أدفع؟
تتم معالجة الحجوزات الإلكترونية بشكل آمن عبر مزود خدمة الدفع؛ ويمكنك أيضاً اختيار الدفع لاحقاً مع الأسعار المرنة والتسديد في الفندق. نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية والدفع نقداً بالدينار الأردني.
هل يمكن للأطفال الإقامة، وهل تتوفر غرف عائلية؟
نرحب بالأطفال. يتسع الجناح العائلي بغرفتي نوم لأربعة أشخاص، وتتوفر أسرّة الأطفال عند الطلب، ويمكن إضافة سرير إضافي في معظم الغرف مقابل رسم ليلي بسيط. كما يمكن ترتيب خدمة مجالسة الأطفال.
هل يمكن لغير النزلاء استخدام الحمام التركي والمطاعم؟
نعم. يرحب حمام ألف ليلة وليلة التركي (9 صباحاً – 11 مساءً) وبلكانا روف توب (8 صباحاً – 1 بعد منتصف الليل) بالزوار والنزلاء على حد سواء. يجب حجز علاجات السبا مسبقاً على +962 6 552 8868.
هل تستضيفون حفلات الزفاف والمؤتمرات والفعاليات الخاصة؟
نعم. تستضيف قاعات شهرزاد وشهريار وألف ليلة والفناء المكشوف حفلات الزفاف والمؤتمرات والاحتفالات حتى 250 ضيفاً، مع ضيافة من مطابخ الفندق. اتصل بفريق الفعاليات على +962 79 800 5100 أو استخدم النموذج أعلاه.
هل يُسمح بالحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح بالحيوانات الأليفة في الفندق.
هل تتوفر غرف للمدخنين؟
نعم. تتوفر غرف للمدخنين ولغير المدخنين؛ أخبرنا بما تفضله عند الحجز.
ما اللغات التي يتحدثها الفريق؟
يتحدث فريقنا العربية والإنجليزية.
لديك سؤال آخر؟ اتصل بنا في أي وقت على +962 6 556 2778 أو راسلنا عبر واتساب.
